1. Uvod
Dobrodošli na web stranicu glacier-gate. Vaša privatnost nam je iznimno važna. Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.
Korištenjem naše web stranice pristajete na postupke opisane u ovoj politici privatnosti.
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
glacier-gate
Ulica grada Vukovara 224
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Podaci koje nam izravno dostavljate: ime i prezime, e-mail adresa, vrsta odabrane usluge i sadržaj poruke kada ispunite kontaktni obrazac.
- Automatski prikupljeni podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete i vrijeme posjeta putem kolačića i analitičkih alata.
4. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Priprema ponuda za usluge koje ste zatražili
- Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva na web stranici
- Ispunjavanje zakonskih obveza
5. Pravna osnova za obradu
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)
- Legitimnih interesa voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)
6. Rok čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:
- Podaci iz kontaktnog obrasca: do 2 godine od zadnjeg kontakta
- Podaci o klijentima s kojima smo sklopili ugovor: 10 godina od završetka poslovnog odnosa (zakonska obveza)
- Analitički podaci: do 14 mjeseci
7. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti sa:
- Pružateljima usluga hostinga i IT podrške
- Tijelima javne vlasti kada je to zakonski obvezno
8. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: zatražiti informacije o tome koje vaše podatke obrađujemo
- Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Pravo na prenosivost podataka: dobiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor: usprotiviti se obradi podataka
Za ostvarivanje navedenih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
10. Pritužbe
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
11. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.